宝钢：全国质量奖的先行者
作者：卓企网    来源： 卓企网    时间：2011-01-07    评论：0    点击：3440

【企业档案】

宝钢集团有限公司（以下简称宝钢）是经国务院批准的国家授权投资机构和国家控股公司，目前是中国最具竞争力的钢铁联合企业。2008年，宝钢营业收入2468.39亿元，利润总额238.13亿元，资产总额3524.97亿元，净资产2194.35亿元；宝钢从业人员总数为108914人；宝钢连续六年进入世界500强，列220位。2001年获评首届“全国质量奖”。

创立时间：1978年12月

创始地：上海宝山

创始人：黎明

【经验借鉴】

宝钢的成功做法如下：

1、实物质量对比分析，与世界同行的先进水平进行对比分析。

2、战略研讨会，邀请相关方参与。

3、成本中心：成本费用发生、归集和管理的基本单元，以工序和机组为主，2002年就已经达150多个。

4、四级计算机系统：设备基础自动化系统、过程控制计算机系统、生产管理计算机系统、整体产销管理系统。

5、“以用户为中心”的经营理念到“追求企业价值最大化”。

6、成立“营销管理处”，在宏观上较全面地掌握国民经济的运行和发展情况、进出口状况、下游行业的产销存情况与需求变化，以及发展趋势等信息，从而对顾客、潜在顾客及市场有充分的了解。

7、将供应商分为战略合作伙伴、一般合作伙伴、潜在合作伙伴三个层次，对不同层次的供应商实行不同程度的管理、采用不同的采购模式。

8、工人中树典范，如孔利明、杜国华等。

9、全员参与，领导挂帅，如自主管理委员会、合理化建议委员会、群众性的质量管理活动和发明创造活动等。

10、宝钢教育奖、宝钢艺术奖等。

【知识链接】

“全国质量奖”是当前中国经营质量管理领域的最高奖项，只授予全国范围内取得卓越绩效并在质量、社会、经济效益等成绩显著的杰出企业，评审要求非常严格，坚持高标准、少而精、优中选优的评奖作风和原则。2001年中国质量协会启动了“全国质量奖”评审工作，以树立追求卓越的典范企业，激励和引导国内广大企业提高产品、服务质量和经营管理水平，为顾客、企业及其它相关方创造价值，实现卓越绩效，提升企业和国家的竞争能力。截至2008年，共有宝钢、联想、美的等62家各行业的典范企业获此殊荣，平均每年获奖企业不到10家。

【卓企点评】

公司从创立到成功、从优秀到卓越，转变是一个积累的过程，是一个厚积薄发、循序渐进的过程，卓越的飞跃绝不是一蹴而就的。全国质量奖体现了一个企业绩效的高度，但创奖过程却是漫长、繁琐的，需要持续改进和不断创新。例如：美的空调自2001年开始导入卓越绩效模式，也曾派项目组赴联想、宝钢、三菱电梯等企业考察学习，历经6年，2007年方荣获“全国质量奖”；而另一个兄弟单位——美的微波炉从2005年内开始导入卓越绩效模式，先后经历导入学习期、推广应用、卓越创奖三个阶段，直到2009年才捧回“全国质量奖”，但获奖后的工作远没有结束，只有持续改进，才能成就卓越企业。